Project Description

De monteur als ambassadeur

Een cursus op maat?
Wij adviseren u graag

Recht op subsidie?
Wij zoeken het voor uw werkgever uit

Direct inschrijven
Contact
Home » Cursussen » De monteur als ambassadeur

Cursus De monteur als ambassadeur

Als monteur bent u vaak op locatie. U bent als geen ander in staat om technische problemen van klanten op te lossen. Maar bij de klant bent u ook het visitekaartje van uw organisatie. Weet u ook welke indruk u achterlaat bij die klant? Bent u alert op verkoopkansen? In deze praktische en interactieve cursus leert u diverse omgangsvormen toe te passen en bent u uw bewust van de invloed die u zelf kunt uitoefenen op klanttevredenheid en het imago van uw organisatie. U leert klantgericht denken, handelen, reageren en de juiste communicatie methode toe te passen.

Inschrijven
OpleidingsBedrijf Metaal cursus Praktijkopleider

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
   
Assen
Open inschrijving
4 avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn €995,- per persoon, excl. btw. Dit is inclusief koffie/thee en een warme maaltijd.

OBM Participanten ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
   
Drachten
Open inschrijving
4 avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn € 995,- per persoon, excl. btw. Dit is inclusief koffie/thee en een warme maaltijd.

OBM Participanten ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Oost.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten en gaat van start bij voldoende aanmeldingen. Deze cursus kan zowel op een vooraf bepaalde locatie als in company plaatsvinden.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
Deventer
Open inschrijving
4 middagen + avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn €895,- per persoon, excl. btw. We kunnen deze cursus ook incompany verzorgen. Neem voor meer informatie over de incompany cursus De monteur als ambassadeur contact met ons op.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Oost.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten en gaat van start bij voldoende aanmeldingen. Deze cursus kan zowel op een vooraf bepaalde locatie als in company plaatsvinden.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
Emmeloord
Open inschrijving
4 middagen + avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn €895,- per persoon, excl. btw. We kunnen deze cursus ook incompany verzorgen. Neem voor meer informatie over de incompany cursus De monteur als ambassadeur contact met ons op.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
   
Emmen
Open inschrijving
4 avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn € 995,- per persoon, excl. btw. Dit is inclusief koffie/thee en een warme maaltijd.

OBM Participanten ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
   
Groningen
Open inschrijving
4 avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn € 995,- per persoon, excl. btw. Dit is inclusief koffie/thee en een warme maaltijd.

OBM participanten ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
   
Heerenveen
Open inschrijving
4 avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn € 995,- per persoon, excl. btw. Dit is inclusief koffie/thee en een warme maaltijd.

OBM participanten ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
   
Hoogeveen
Open inschrijving
4 avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn € 995,- per persoon, excl. btw. Dit is inclusief koffie/thee en een warme maaltijd.

OBM participanten ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur. 
Cursuslocatie Startdatum
Duur
   
Marum
Open inschrijving
4 avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn € 995,- per persoon, excl. btw. Dit is inclusief koffie/thee en een warme maaltijd.

OBM participanten ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Oost.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten en gaat van start bij voldoende aanmeldingen. De cursus data zijn: 2 februari, 9 februari, 16 februari en 23 februari 2022. Deze cursus kan zowel op een vooraf bepaalde locatie als in company plaatsvinden.
Cursuslocatie Startdatum
Duur
Zwolle
2 februari 2022
4 middagen + avonden
Inschrijven
Cursusprijs

De kosten voor cursus zijn €895,- per persoon, excl. btw. We kunnen deze cursus ook incompany verzorgen. Neem voor meer informatie over de incompany cursus De monteur als ambassadeur contact met ons op.

Wat zijn de subsidiemogelijkheden?

Wat zijn de subsidie- mogelijkheden?

Is uw bedrijf aangesloten bij opleidingsfonds OOM of A+O Metalektro? Dan kan uw werkgever vaak een vergoeding ontvangen. Wilt u weten welke subsidie dit is? Laat uw werkgever contact met ons opnemen. Wij zoeken het graag voor jullie uit.

Contact