De monteur als ambassadeur

Een cursus op maat?
Wij adviseren u graag

Direct inschrijven

Recht op subsidie?
Wij zoeken het voor uw werkgever uit

Contact
Home » Cursussen » De monteur als ambassadeur

Cursus De monteur als ambassadeur

Als monteur bent u vaak op locatie. U bent als geen ander in staat om technische problemen van klanten op te lossen. Maar bij de klant bent u ook het visitekaartje van uw organisatie. Weet u ook welke indruk u achterlaat bij die klant? Bent u alert op verkoopkansen? In deze praktische en interactieve cursus leert u diverse omgangsvormen toe te passen en bent u uw bewust van de invloed die u zelf kunt uitoefenen op klanttevredenheid en het imago van uw organisatie. U leert klantgericht denken, handelen, reageren en de juiste communicatie methode toe te passen.

Inschrijven

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Assen
Open inschrijving
4 avonden
€ 995,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd.
Participanten van OBM Noord ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Drachten
Open inschrijving
4 avonden
€ 995,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd.
Participanten van OBM Noord ontvangen een korting van 10%.

 

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Oost.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten en gaat van start bij voldoende aanmeldingen. Deze cursus kan zowel op een vooraf bepaalde locatie als in company plaatsvinden.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Deventer
Open inschrijving
4 middagen + avonden
€ 985,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd. Deze cursus kan ook in-company georganiseerd worden. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Oost.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten en gaat van start bij voldoende aanmeldingen. Deze cursus kan zowel op een vooraf bepaalde locatie als in company plaatsvinden.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Emmeloord
Open inschrijving
4 middagen + avonden
€ 985,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd. Deze cursus kan ook in-company georganiseerd worden. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Amersfoort
Open inschrijving
4 avonden
€ 995,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd.
Participanten van OBM Noord ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Groningen
Open inschrijving
4 avonden
€ 995,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd.
Participanten van OBM Noord ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Heerenveen
Open inschrijving
4 avonden
€ 995,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd.
Participanten van OBM Noord ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Hoogeveen
Open inschrijving
4 avonden
€ 995,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd.
Participanten van OBM Noord ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Noord.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie en data
De cursus bestaat uit 4 lesavonden van 17.00 tot 20.30 uur.
Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Marum
Open inschrijving
4 avonden
€ 995,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd.
Participanten van OBM Noord ontvangen 10% korting.

Deze cursus wordt u aangeboden door: OBM Oost.

Voor wie is de cursus geschikt?

De cursus is bedoeld voor onder andere monteurs en binnendienstmedewerkers van technische bedrijven.

Wat leert u tijdens de cursus?
  • Opbouw van klantgericht gesprek
  • Professionele indruk maken
  • Vraagstellingstechnieken
  • Herkennen en inspelen op gedrag
  • Klantbinding
  • Pro-actief communiceren
  • Meerwerksignalen herkennen
  • Klachtenafwikkeling
  • Persoonlijk actieplan
Hoe is de cursus opgebouwd?

De cursus is kort, krachtig, praktisch en interactief.

Certificaat en certificering

Na afloop ontvangt u van OBM het certificaat ‘Monteur als Ambassadeur’.

Cursuslocatie Startdatum Duur Prijs Brochure
Zwolle
Open inschrijving
4 middagen + avonden
€ 985,-
Inschrijven

De genoemde kosten zijn exclusief BTW en inclusief lesmateriaal en indien van toepassing een maaltijd. Deze cursus kan ook in-company georganiseerd worden. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Subsidie Aanvraag

Wat zijn de subsidiemogelijkheden?

Wat zijn de subsidie- mogelijkheden?

Is uw bedrijf aangesloten bij opleidingsfonds OOM of A+O Metalektro? Dan kan uw werkgever vaak een vergoeding ontvangen. Wilt u weten welke subsidie dit is? Laat uw werkgever contact met ons opnemen. Wij zoeken het graag voor jullie uit.

Contact